職位描述
崗位職責(zé):
定位:品質(zhì)總監(jiān)作為企業(yè)質(zhì)量管理體系的核心領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)著確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合高標(biāo)準(zhǔn)、滿足客戶需求及推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的重任。
一、質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化:
1.設(shè)計(jì)并實(shí)施全面的質(zhì)量管理體系,確保其符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(如ISO 9001、IATF16949體系)及企業(yè)特定要求。
2.不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系,引入先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和方法,以提升整體運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量水平。
二、質(zhì)量策略規(guī)劃與執(zhí)行:
1.制定企業(yè)質(zhì)量策略及長(zhǎng)期質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持高度一致。
2.監(jiān)督質(zhì)量策略的執(zhí)行情況,確保各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)和KPIs的達(dá)成。
三、質(zhì)量控制與檢驗(yàn):
1.領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì),對(duì)原材料、生產(chǎn)過程及產(chǎn)品成品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測(cè)試。
2.監(jiān)控關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問題,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
四、供應(yīng)商質(zhì)量管理:
1.建立供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估體系,確保供應(yīng)商提供的物料和服務(wù)滿足企業(yè)要求。
2.與供應(yīng)商合作,推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,提升供應(yīng)鏈整體質(zhì)量水平。
五、質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新:
1.推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,如六西格瑪、精益生產(chǎn)等,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
2.鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,引入新技術(shù)和新方法,不斷提升企業(yè)的質(zhì)量管理能力。
六、法規(guī)遵從與客戶關(guān)系管理:
1.確保企業(yè)的質(zhì)量管理符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求。
2.處理客戶投訴,積極與客戶溝通,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn):
1.組建并領(lǐng)導(dǎo)高效的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
2.提升團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)技能,確保團(tuán)隊(duì)具備強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
八、質(zhì)量報(bào)告與決策支持:
1.定期向高層管理層報(bào)告質(zhì)量狀況,提供準(zhǔn)確、全面的質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析。
2.為管理層提供關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)策略等方面的決策支持。
崗位要求:
1、學(xué)歷:本科及以上;
2、10年以上電子元器件相關(guān)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有IATF16949體系運(yùn)營(yíng)質(zhì)量體系運(yùn)營(yíng),改善提升經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟悉掌握品質(zhì)管理七大手法及8D報(bào)告等;
5、具備新品研發(fā)流程導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn);
6、團(tuán)隊(duì)與部門建設(shè)
7、解決客戶投訴問題,熟悉ISO9001,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過客戶審核經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、精通品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)改善工具。