I. 招聘要求
A. 建站和搭建平臺經(jīng)驗(yàn)
能夠使用WordPress、Shopify等主流電商建站工具,并有成功搭建和管理B2B或B2C電商平臺的案例。理想的候選人應(yīng)該有至少3年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能夠展示其參與或領(lǐng)導(dǎo)的平臺項(xiàng)目,包括平臺的選擇、定制、上線以及后期的優(yōu)化和維護(hù)工作。
B. 互聯(lián)網(wǎng)流程熟悉度
應(yīng)聘者需要對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程有深入的理解,包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、在線廣告(如Google AdWords、Facebook Ads)、電子郵件營銷、社交媒體營銷和內(nèi)容營銷。應(yīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來制定和執(zhí)行全面的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,并能夠根據(jù)市場反饋和數(shù)據(jù)分析調(diào)整策略。
C. 網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn)
我們期望候選人有實(shí)際的網(wǎng)店管理背景,能夠處理日常運(yùn)營事務(wù),如庫存管理、訂單處理、客戶服務(wù)和退貨政策。此外,候選人應(yīng)具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo),并有成功案例支持其管理能力。
D. 人員培訓(xùn)和政策制定能力
該職位要求候選人能夠設(shè)計(jì)并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時,候選人需要能夠制定和優(yōu)化工作流程相關(guān)政策,確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
E. 軟件和數(shù)據(jù)工具的使用
候選人必須熟練使用各種辦公軟件(如Microsoft Office套件)和數(shù)據(jù)分析工具(如Excel, Google Analytics)。需要有能力通過這些工具收集和分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋和其他關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs),并能夠基于數(shù)據(jù)制定決策。
F. 工作報(bào)告和管理方案提出
期望候選人能夠定期準(zhǔn)備詳細(xì)的工作報(bào)告,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。此外,候選人應(yīng)能夠根據(jù)自己的管理理念和市場趨勢,提出創(chuàng)新的管理方案,以優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和提升工作效率。
II. 工作職責(zé)
A. 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯報(bào)
作為外貿(mào)經(jīng)理,您將負(fù)責(zé)定期收集和分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場趨勢和競爭對手動態(tài)。您需要利用高級數(shù)據(jù)分析技能,通過工具如Excel和Google Analytics,精確地跟蹤關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs),并據(jù)此制定周、月和季度報(bào)告。B. 管理方案制定
基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,您將負(fù)責(zé)制定和實(shí)施有效的管理策略,以提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績。這可能包括重新設(shè)計(jì)銷售流程、優(yōu)化資源分配或引入新的技術(shù)工具
C. 團(tuán)隊(duì)優(yōu)化和提升
定期組織培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,以確保團(tuán)隊(duì)成員的技能始終與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持同步。例如,您可能需要為團(tuán)隊(duì)成員安排最新的電子商務(wù)培訓(xùn)課程,以提高他們對新興市場趨勢的認(rèn)識和應(yīng)對能力。
d. 領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理
您將領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)可能由不同背景和技能的成員組成
C. 溝通和協(xié)調(diào)技巧
您需要與國際客戶、供應(yīng)商和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確的溝通IV. 教育和專業(yè)背景
A. 相關(guān)學(xué)歷要求
外貿(mào)經(jīng)理擁有至少專科學(xué)歷,專業(yè)領(lǐng)域***是國際貿(mào)易、商業(yè)管理、市場營銷或相關(guān)領(lǐng)域。
B. 專業(yè)資格證書或培訓(xùn)
學(xué)歷要求??埔陨?,若具備相關(guān)的專業(yè)證書(CITP)或CSCP)可以直接和總經(jīng)理溝通。參加過專業(yè)的外貿(mào)管理或數(shù)字營銷培訓(xùn)均可,例如,擁有Google Analytics認(rèn)證或HubSpot
V. 工作經(jīng)驗(yàn)
A. 外貿(mào)行業(yè)工作背景
擁有至少3-5年的外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年需要在管理或領(lǐng)導(dǎo)崗位上。有豐富的國際市場開拓、客戶關(guān)系建立和維護(hù)、以及跨文化溝通的經(jīng)驗(yàn)
B. 成功案例和業(yè)績
應(yīng)聘者可以提供一個案例,說明他們?nèi)绾瓮ㄟ^市場分析和客戶洞察,調(diào)整了銷售策略,從而實(shí)現(xiàn)了年度銷售目標(biāo)的
C. 以往管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模和業(yè)績
曾管理一個由10-30人組成的跨國銷售團(tuán)隊(duì),并通過引入新的工作流程和技術(shù)工具,曾在多個國家成功推廣產(chǎn)品,或者領(lǐng)導(dǎo)過一個多國團(tuán)隊(duì),有效提升了市場份額和品牌知名度。
VI. 其他要求
A. 語言能力
鑒于外貿(mào)經(jīng)理的角色涉及與國際客戶和合作伙伴的溝通,流利的英語能力是必不可少的。此外,如果您掌握第二外語(如西班牙語、法語、德語或中文)將是一個重要的優(yōu)勢