1、配合設(shè)計(jì)做好客戶檔案資料整理及業(yè)務(wù)訂單進(jìn)度；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)通過(guò)QQ、微信、電話等線上交流工具處理客戶反饋的業(yè)務(wù)問(wèn)題;
3、向潛在客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法;
4、負(fù)責(zé)客戶詢單，引導(dǎo)下單成交，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)到公司客戶的接待并向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息；
6、負(fù)責(zé)定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)并促成再次銷(xiāo)售。
7、負(fù)責(zé)處理客戶的業(yè)務(wù)訂單，包括簽訂合同、收取訂金等操作,確保訂單流程順暢；
8、定期進(jìn)行客戶回訪，并做好工作記錄；
9、負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)每周受理投訴、市場(chǎng)反饋、回訪情況；
10、及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)及市場(chǎng)信息，為銷(xiāo)售、市場(chǎng)、技術(shù)等相關(guān)工作開(kāi)展做好輔助工作；
11、與客戶建立良好的工作關(guān)系，為公司進(jìn)一步開(kāi)展業(yè)務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ)；
12、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析工作，如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客戶轉(zhuǎn)化率等，為公司的銷(xiāo)售決策提供數(shù)據(jù)支持。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù) 。