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2022-02-21 20:24:57

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  • 職位簡介
  • 崗位職責：
    1、售前：及時處理客戶消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題，引導客戶下單。
    2、售中：負責訂單跟進，能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理售后：處理投訴，完成退換貨等售后服務(wù)，有效提高客戶滿意度。
    3、積極維護客戶關(guān)系，配合相關(guān)部門支持活動，大促等完成臨時事項。
    任職要求：
    1、有淘寶客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，無經(jīng)驗愿意學的也可以，公司有專人教。
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  • 防騙提醒：在求職過程中用人單位以任何名義向應(yīng)聘者收取費用都屬于違法行為（如押金、資料費、保證金等），請應(yīng)聘者提高警惕！
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