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物業(yè)經(jīng)理/主管

7000~9000元/月

  • 招聘部門 不限
  • 招聘人數(shù) 1人
  • 學(xué)歷要求 大專
  • 工作經(jīng)驗(yàn) 不限
  • 性別要求 不限
  • 年齡要求 不限

詳細(xì)地址 拱墅區(qū)北軟泰嘉園k座11樓查詢路線

年終獎(jiǎng) 節(jié)日禮物 定期體檢 帶薪年假 崗位晉升

2021-10-29 16:56:33

  • 職位發(fā)布者

  • 王風(fēng)

    189****4601 0571-8****075 [登錄查看]

    0%

    簡(jiǎn)歷平均回復(fù)率

    3年前

    企業(yè)最近登錄時(shí)間
  • 職位簡(jiǎn)介
  • 物業(yè)住宅小區(qū)客服經(jīng)理崗位
    【崗位職責(zé)】
    1.負(fù)責(zé)園區(qū)客服部的質(zhì)量管理工作；
    2.制定與完善客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和完善相關(guān)崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程；
    3.客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核；
    4.處理及協(xié)調(diào)業(yè)主的投訴并對(duì)業(yè)主提出的建議做可行性分析；
    5.提升客戶滿意度；
    6.維持公司良好的公共關(guān)系，梳理優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象；
    【任職要求】
    1.從事物業(yè)管理客戶服務(wù)工作3年以上；
    2.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，領(lǐng)悟力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)組織管理能力，具備較強(qiáng)的公關(guān)、服務(wù)意識(shí)；
    3.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，有一定的寫作功底，責(zé)任心強(qiáng)，較好的團(tuán)隊(duì)寫作精神和處理突發(fā)事件的能力;
    4.有良好的職業(yè)道德，敬業(yè)精神，具有一定的親和力。
    項(xiàng)目地點(diǎn)：樂(lè)清柏悅灣小區(qū)
    聯(lián)系人：王女士，18958014601
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