杭州濱江物業(yè)管理有限公司成立于1997年，為濱江服務(wù)集團(tuán)（香港）有限公司的子公司，注冊(cè)資金2000萬元。公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、GB/T28001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理認(rèn)證，是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位，浙江省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)物業(yè)專委會(huì)副主任單位，杭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
公司一直以來秉承“業(yè)主第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的企業(yè)宗旨，堅(jiān)持“真誠(chéng)、創(chuàng)新、完美、安全、健康、綠色”的質(zhì)量方針，懷著真誠(chéng)的心善待每一位客戶；運(yùn)用科學(xué)、合理、先進(jìn)的技術(shù)與理念為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；最終要求每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都能精益求精，服務(wù)盡善盡美。2012年，公司全面導(dǎo)入新視窗物業(yè)管理系統(tǒng)，以更嚴(yán)謹(jǐn)和高效地開展日常管理，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
目前，公司服務(wù)的物業(yè)類型綜合多樣，涉及公寓、精裝公寓、別墅、排屋、大型綜合體、寫字樓、銀行總部大樓、商場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，總建筑面積逾1700萬平方米（含前期）。接管和顧問的主要物業(yè)有：金色海岸、陽光海岸、武林壹號(hào)、湘湖壹號(hào)、千島湖濱江度假別墅、金色家園、萬家花城、新城時(shí)代廣場(chǎng)等項(xiàng)目。公司多個(gè)樓盤先后被評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）”、“全省物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）”、“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）”。
2016年，公司為擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，全面進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作，相繼進(jìn)駐杭州悅府、商旅?義烏之心城市生活廣場(chǎng)、養(yǎng)生堂總部等外接樓盤。與此同時(shí)，公司進(jìn)軍上海、深圳，由此加快市場(chǎng)開拓的步伐。
在中國(guó)指數(shù)研究院對(duì)杭州市主流開發(fā)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)中，濱江物業(yè)連續(xù)七年穩(wěn)居排名首位，成為杭州物業(yè)行業(yè)滿意度標(biāo)桿，領(lǐng)跑杭州。繼2015年濱江物業(yè)成功躋身“2015物業(yè)管理綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”后，2017年，濱江物業(yè)再度榮獲“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”稱號(hào)，排名第四十位。
經(jīng)過多年的實(shí)踐積累和創(chuàng)新突破，公司確立了以“三大價(jià)值服務(wù)體系”為核心內(nèi)容的服務(wù)模式，分別是基于樓盤特色而提供的公共性服務(wù)，基于業(yè)戶需求而提供的個(gè)性化服務(wù)，基于物業(yè)作為投資產(chǎn)品而提供的物業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)。現(xiàn)已形成根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象提供的三星、四星、五星的星級(jí)服務(wù)體系，倡導(dǎo)更專業(yè)、個(gè)性、細(xì)致的專項(xiàng)服務(wù)。這不僅鮮明體現(xiàn)了濱江物業(yè)的服務(wù)特色，更有助于增強(qiáng)公司的品牌效應(yīng)，提升企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
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公司一直以來秉承“業(yè)主第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的企業(yè)宗旨，堅(jiān)持“真誠(chéng)、創(chuàng)新、完美、安全、健康、綠色”的質(zhì)量方針，懷著真誠(chéng)的心善待每一位客戶；運(yùn)用科學(xué)、合理、先進(jìn)的技術(shù)與理念為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；最終要求每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都能精益求精，服務(wù)盡善盡美。2012年，公司全面導(dǎo)入新視窗物業(yè)管理系統(tǒng)，以更嚴(yán)謹(jǐn)和高效地開展日常管理，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
目前，公司服務(wù)的物業(yè)類型綜合多樣，涉及公寓、精裝公寓、別墅、排屋、大型綜合體、寫字樓、銀行總部大樓、商場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，總建筑面積逾1700萬平方米（含前期）。接管和顧問的主要物業(yè)有：金色海岸、陽光海岸、武林壹號(hào)、湘湖壹號(hào)、千島湖濱江度假別墅、金色家園、萬家花城、新城時(shí)代廣場(chǎng)等項(xiàng)目。公司多個(gè)樓盤先后被評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）”、“全省物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）”、“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）”。
2016年，公司為擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，全面進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作，相繼進(jìn)駐杭州悅府、商旅?義烏之心城市生活廣場(chǎng)、養(yǎng)生堂總部等外接樓盤。與此同時(shí)，公司進(jìn)軍上海、深圳，由此加快市場(chǎng)開拓的步伐。
在中國(guó)指數(shù)研究院對(duì)杭州市主流開發(fā)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)中，濱江物業(yè)連續(xù)七年穩(wěn)居排名首位，成為杭州物業(yè)行業(yè)滿意度標(biāo)桿，領(lǐng)跑杭州。繼2015年濱江物業(yè)成功躋身“2015物業(yè)管理綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”后，2017年，濱江物業(yè)再度榮獲“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”稱號(hào)，排名第四十位。
經(jīng)過多年的實(shí)踐積累和創(chuàng)新突破，公司確立了以“三大價(jià)值服務(wù)體系”為核心內(nèi)容的服務(wù)模式，分別是基于樓盤特色而提供的公共性服務(wù)，基于業(yè)戶需求而提供的個(gè)性化服務(wù)，基于物業(yè)作為投資產(chǎn)品而提供的物業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)。現(xiàn)已形成根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象提供的三星、四星、五星的星級(jí)服務(wù)體系，倡導(dǎo)更專業(yè)、個(gè)性、細(xì)致的專項(xiàng)服務(wù)。這不僅鮮明體現(xiàn)了濱江物業(yè)的服務(wù)特色，更有助于增強(qiáng)公司的品牌效應(yīng)，提升企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
